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Counselling
Il counselling è un intervento professionale che parte dalla richiesta del singolo individuo di valutare in modo più completo soluzioni, ipotesi, progetti in vista di una decisione, ricevendo le informazioni attendibili e comprensibili ed individuando le risorse interne ed esterne con le quali poter affrontare un evento o una situazione nuova o difficile.
L’intervento di counselling si basa sulla convinzione che il cliente, anche nel momento in cui chiede l’aiuto di un professionista,
disponga di capacità e competenze che gli permettono di individuare le modalità più adeguate per fronteggiare la situazione o la fase di vita che sta attraversando: parte cioè da una ipotesi di normalità e vede nella richiesta di aiuto da parte del cliente non il sintomo di un problema o di una inadeguatezza ma l’inizio della ricerca di un equilibrio personale più sostenibile.
Per fare cio’ e’ necessario perseguire:
Rispetto della richiesta del cliente- Consapevolezza degli effetti delle proprie comunicazioni
- Chiarezza e condivisione degli obiettivi dell’intervento in generale e di ogni atto comunicativo in particolare